Verzending

Verzending bij SpellenVariant is altijd gratis. Andere bijkomende kosten bestaan bij ons niet.

Bevat uw bestelling groen opvulmateriaal, dit is gemaakt van zetmeel en kan in de GFT-bak. Voelt dat toch wat onwennig aan, hou er maar eens één onder de kraan.

Spellenvariant heeft een groot aantal bekende titels op voorraad waardoor de levertijd bij bestelling voor 19.00 uur slechts één werkdag bedraagt. Bestelt u meerdere spellen waarbij de levertijd behoorlijk uiteenloopt? Dan laten wij u niet wachten, dat zouden wij zelf ook niet leuk vinden en wordt uw bestelling in meerdere zendingen verzonden. Wel zo prettig toch?

Verder ontvangt u van ons op de dag van verzending een mail met track en trace link zodat u precies weet wanneer u bestelling is verzonden en wanneer u deze kunt verwachten. Deze mail wordt altijd door ons verzonden. Toch niet ontvangen? Check uw spam of ongewenste mail, waarschijnlijk dat de anti spam goden dachten dat wij u een mail hebben gestuurd waar u geen belang bij had.

Klantenservice

De service naar onze klanten houden wij juist lekker ouderwets en daarom exact op maat, bespreek het met ons en u zult verrast zijn hoever wij kunnen gaan.

Op zoek naar een exotisch spel en is deze nog niet opgenomen in ons assortiment, dan trekken wij ons safari-tenue aan en halen onze verrekijker voor u uit de kast, en gaan op jacht.

Laat het ons weten via ons contactformulier en we staan voor u klaar.

Retouren en garantie

Mocht het nu toch voorkomen dat de fabrikant onderweg een onderdeel vergeten is, dan regelen wij dat voor u. We bellen, mailen en vullen formulieren voor u in, zodat alles netjes en zo snel mogelijk voor u geregeld is.

Heeft u bij ons een spel gekocht dat u achteraf wilt retourneren, dan is dat geen probleem. De enige voorwaarde die wij hieraan stellen is dat het spel in gesealde en onbeschadigde staat aan ons retour wordt gezonden. Zodat wij iemand anders dezelfde garantie en kwaliteit kunnen bieden die ook u van ons verwacht.

Weigert u de zending direct bij de deur, dan regelen wij alles en heeft u daar geen omkijken meer naar. Geen trip naar het postkantoor en geen extra kosten voor u.

Mocht u er toch na een langere periode achter komen dat u beide met het zelfde cadeautje op een verjaardag zit, dan kunt u uw bestelling retourneren aan het onderstaande adres.

SpellenVariant
Hoekerhof 45
8862PZ Harlingen

De verzendkosten van het retourneren worden niet door ons vergoed maar verder regelen wij alles net zo netjes. Na ontvangst van uw retourzending wordt het gehele aankoopbedrag dezelfde werkdag door ons teruggestort.

Beveiligde omgeving

Al onze pagina’s met betrekking tot uw accountgegevens en het afrekenproces zijn versleutelde verbindingen, te herkennen aan het slotje in uw web browser en het HTTPS adres van de genoemde pagina’s.

De versleutelde verbinding zorgt ervoor dat de gegevens die u uitwisselt met onze server, niet door derden kan worden meegelezen.